Unsere Qualitäts-Service-Leistungen im Überblick
- Workshops vor Ort
- Software-Demo Online
- Software Download
- Detailliertes Produkt-Informationsmaterial
- Zuverlässige technische Beratung für höchste Ansprüche
- Support-Center
- Schulungsmaterial & EMG-Seminare
- Fach-Newsletter - Velamed-Forum
- Ihr Service-Brief - Die Rundum-Sorglos-Lösung
- Reparatur von EMG-Systemen und EMG-Sensor-Kabeln
1. Workshops mit Produktdemo vor Ort - wir kommen zu Ihnen!
Wir führen kostenlose Workshops (von 3-4 Std.) zu spezifischen EMG-Themen durch, die Sie selbst wählen können.
Drei Beispielseminare zu unterschiedlichen Themen können Sie sich unter den folgenden Links ansehen:
Beispiel 1
Workshop für Kliniker: Mediziner, Physiotherapeuten, Reha-Institute
Kinesiologisches EMG im klinischen Bereich: Einführung in wissenschaftliche Prinzipien, Anwendungen und Analysestrategien von quantitativen EMG-Messungen
Workshop
Beispiel 1 ... 
Workshop
Example 1 ...
Beispiel 2
Workshop für Sportwissenschaftler, -mediziner und -therapeuten
Oberflächen-EMG: Anwendungen und Analyse-Konzepte.
Eine theoretische und praktische Präsentation von ausgewählten EMG-Setups
und Analysestrategien in sportwissenschaftlichen Untersuchungen.
Workshop
Beispiel 2 ...
Workshop
Example 2 ...
Beispiel 3
Workshop für Ergonomen, Physiologen
Elektromyographie als quantitatives Tool in ergonomischen Untersuchungen
Eine theoretische und praktische Präsentation von ausgewählten EMG-Setups
und Analyse-Strategien bei Arbeitsplatz- und Felduntersuchungen.
Workshop
Beispiel 3 ... Workshop
Example 3 ...
Beispiel 4
Workshop zur Ganganalyse
Klinische Ganganalyse: Uniliterale, bilaterale Setups - Normkurvenerstellung und -vergleich
Wenn Sie an diesem Angebot interessiert sind, rufen Sie uns an oder nutzen Sie bitte unser
Formular
zur Anmeldung eines Demo-Workshops ...
Registration
Form for Demo Workshop ...
3. Online-Demo unserer Spitzen-Analyse-Software MyoResearch-XP - live auf Ihrem Bildschirm!
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mittels einer bequemen PC-Bildschirmkonferenz
via Internet, unsere Produkte direkt auf Ihrem Computer und in Echtzeit anzusehen
unter zeitgleicher Anleitung und Beratung unseres Fachpersonals. Auch dieser
Service ist selbstverständlich kostenfrei. Bitte vereinbaren Sie einen
persönlichen Präsentationstermin (Dauer ca. 30 Minuten) mit uns.
Tel: 0176-96528322 oder über unser Kontaktformular.
Laden Sie die Viewer-Software von der Seite
des Herstellers herunter. Es ist keine Installation notwendig, einfach
nur starten.
Zum vereinbarten Termin rufen wir Sie an und übertragen gleichzeitig
via Internet von unserem PC das Livebild der Software.
Datenschutzhinweis:
Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihren Rechner und können auch den aktuellen
Bildschirminhalt nicht einsehen.
If you are interested
in a MyoResearch Live Session please send us an
E-Mail
3. Laden Sie unsere Software-Trial-Versionen
kostenlos auf Ihren Computer!
Testen Sie unsere leistungsstarke Software und laden Sie sich unsere voll funktionsfähigen Trial-Versionen (30x lauffähig) kostenlos herunter. Durch einen integrierten Demo-Treiber lassen sich auch ohne vorhandene EMG-Messtechnik alle Funktionen realistisch testen!
4. Detailliertes Produkt-Informationsmaterial
Zu unserer gesamten Produktpalette halten wir detailliertes und umfangreiches
Informationsmaterial online oder auch als PDF zum Download für Sie bereit.
Mehr Informationen finden Sie in unserer Produkte-Übersicht.
5. Zuverlässige technische Beratung auch bei wissenschaftlichen Fragestellungen
Auf Grund unserer langjährigen Erfahrung im wissenschaftlichen sowie klinischen Anwendungsbereich, garantieren wir Ihnen besten Support auf höchstem Niveau. Sie erhalten bei uns schnell und zuverlässig
- professionellen Online-Support bei technischen sowie praktischen Fragestellungen zum Messaufbau
- inhaltlich-fachliche Beratung und Hilfestellung bei wissenschaftlichen Fragen
6. Support-Center
In unserem Support-Center bieten wir Ihnen
- Hotline Service unter 0179-1121203
- Hilfe bei Installation und Einweisung in Hard- und Software der Messtechnik
- Schnelle Lösung Ihrer Probleme in der anschließenden Nutzungsphase.
Beim Kauf unserer Messsysteme bieten wir all-inclusive-Paketpreise, die Installation, Einweisung und Service enthalten.
FAQ
Auf unserer Website steht Ihnen für die schnelle Selbsthilfe eine FAQ-Liste (im Aufbau) zur Verfügung.
Online Help-Box
Hier erhalten Sie direkte und schnelle Soforthilfe zu folgenden Fragen:
- Installationsfragen oder Fragen zum Setup
- Technischen Fragen
- Einweisung in die Messtechnik
- Störungen im Messsystem
- Schnittstellen zu Messsystemen anderer Firmen
- Fragen zur Software
- Fragen zur Anwendung
- Fachlich-wissenschaftlichen Fragestellungen
Notfalltelefon
In Notfällen steht Ihnen für technische Fragen unser telefonischer
Support unter der Nummer 0179-1121203 zur Verfügung.
7. Schulungsmaterial & EMG-Seminare
Unser umfangreiches EMG-Schulungsmaterial, wie z. B. unsere erfolgreiche EMG-Fibel (bis heute ca. 2000 Downloads), das neue Fine-Wire-Booklet oder unser Muskel-Chart-Poster, steht Ihnen im Rahmen unseres Kundenservice kostenlos im Download-Bereich zur Verfügung.
Informationen zum EMG-Basis-Seminar
Informationen zu unseren inhouse Fach-Workshops
8. Fach-Newsletter - Velamed-Forum
Sie werden über unseren halbjährlichen Newsletter über aktuelle
Veranstaltungen sowie neueste Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten. Newsletter
abonnieren.
9. Ihr Service-Brief - Die Rundum-Sorglos-Lösung!
Wir bieten Ihnen einen speziellen Service-Brief für mehr Sicherheit
und höchste Ansprüche, der alle Velamed Service-Leistungen in einem
Rundum-Sorglos-Paket enthält. Innerhalb des Service-Briefes sind alle
Leistungen für Sie kostenfrei. Der Service-Brief stellt für die
Dauer seiner Laufzeit eine Erweiterung der Garantie dar. Weitere Informationen
zu Leistungen und Kosten finden Sie auf unserem Bestellformular
(PDF).
10. Reparatur von EMG-Systemen und EMG-Sensor-Kabeln
Das Hinweisblatt EMG-Senorkabel soll Ihnen im Umgang mit EMG-Messkabeln behilflich
sein, um die Lebensdauer der sensiblen Sensoren maximal zu erhöhen.
Es informiert Sie über:
- EMG-Aktivsensorkabel mit Inline-Vorverstärker
- Hinweise zur Benutzung von EMG-Messkabeln
- Defekte EMG-Messkabel
Falls doch einmal ein Defekt an einem vorverstärkten EMG-Messkabel auftreten
sollte, benutzen Sie bitte den Reparaturauftrag.
Bitte beachten Sie, dass wir Reparaturaufträge nur mit einem ausgefüllten Reparaturauftrag annehmen und bearbeiten können.
Hinweisblatt
Reparatur und Handhabung EMG-Kabel als PDF ...
Reparaturauftrag
als PDF ...